Разработка пермских учёных упростит получение медицинских услуг

Учёные из Перми разработали технологию, который позволит своевременно обрабатывать запросы на госпитализацию. Исследование, проведённое специалистами Пермского национального исследовательского политехнического университета (39-46 место среди российских вузов в рейтинге «Три миссии университета» и 53 место в RAEX-100), опубликовано в журнале «Прикладная математика и вопросы управления / Applied mathematics and control sciences», сообщает пресс-служба вуза.

Интеллектуальные алгоритмы позволяют в реальном времени отслеживать текущее состояние системы массового обслуживания пациентов. Для ускорения обработки данных учитываются такие факторы, как наличие сезонных заболеваний и простуд, внешние и внутренние возмущения в системе учреждений (сокращение медицинских специалистов, неисправность и ремонт помещений, оборудования), интервалы времени между записью пациентов, увеличение или уменьшение загрузки коечного фонда. 

«Наши технологии индивидуально подстраиваются под каждое лечебно-профилактическое учреждение, разрабатывая свои предикаты. Сейчас наш коллектив продумывает управление на уровне единого центра. Перспективным вопросом является поиск сбалансированных решений, учитывающих предпочтения всех заинтересованных лиц, принимающих решение», — рассказала ассистентка кафедры «Строительный инжиниринг и материаловедение» Регина Ларионова.

Авторы исследования заявляют, что в настоящее время эффективность управления значительно выросла, так как уменьшилось количество жалоб от граждан, которые ожидали свою госпитализацию. При этом разработка может применяться не только в медицинских учреждениях, но и в других системах массового обслуживания при нестационарном потоке заявок.